aliexpress 알리익스프레스 미배송 확인방법. 물건이 도착하지 않을때.
물건이 도착하지 않았을때 확인해 보는 방법.
이전 글에서 기본적인 배송추척 방법에 대해 확인해 보세요.
위의 방법으로 알수 없을때 관세청에서 배송 사항을 확인해 볼수 있습니다.
국내로 들어오는 물품은 무조건 통관을 받아야 해서 배송조회 사이트보다 훨씬 신뢰도가 높습니다.
어디쯤에서 문제가 생겼는지 파악할 수 있습니다.
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- 수입화물진행정보 - 해외직구 통관정보조회
(메뉴가 복잡해 아래에 그림을 추가했습니다.)
에서 공인인증서를 사용하여 로그인하면
자신의 이름으로 통관한 모든 항목을 볼수 있습니다.
통관한 목록의 기간을 충분히 길게 설정하여 어떤 물건이 통관을 거쳤는지 확인해 봅니다.
통관 기록이 없다면 국내로 들어올때 문제가 생긴겁니다.
통관을 거쳤는데 도착하지 않았다면 국내배송 문제입니다. 예를 들어 국내 배송 업체 실수로 잃어버렸다던지, 우체통의 물건을 누가 집어갔다던지..
경험상 통관 기록이 있다면 거의다 도착했습니다.
도착예정일에 가까웠는데도 도착하지 않았다면 알리익스프레스에서 Open Dispute 항목을 열고 환불 또는 재배송 요청하면 됩니다.
아래 그림은 메뉴 찾는 방법 입니다.
이미지를 클릭하면 크게 볼수 있습니다.
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